Spedizioni
Le spedizioni si eseguono dal Lunedi al Venerdi.Riceverete tramite email (a spedizione avvenuta) il numero di tracking per poter seguire la spedizione online.
La spedizione avverrà (solitamente entro 48 ore dalla ricezione del pagamento) utilizzando il servizio di Poste Italiane ; ed il prodotto acquistato dal cliente sarà consegnato nel luogo di destinazione che il cliente ha indicato al momento della sua registrazione sul sito web www.guantoshop.it.
Utilizziamo i seguenti prodotti di Poste Italiane:
1) Posta raccomandata (fino a Kg. 2,00)-- Consegna entro 5 giorni lavorativi.
COSTO Posta Raccomandata per l'Italia per scaglioni di peso
oltre 20 gr fino a 50 gr -- € 4,40
oltre 50 gr fino a 100 gr -- € 4,75
oltre 100 gr fino a 250 gr -- € 4,95
oltre 250 gr fino a 350 gr -- € 5,35
oltre 350 gr fino a 1000 gr -- € 7,35
oltre 1000 gr fino a 2000 gr -- € 9,85
2) Paccocelere 3 -- Consegna entro 3 giorni lavorativi, oltre quello di accettazione, sabato e festivi esclusi, massimo 30 KG.
Costo € 11,40 iva inclusa
3) Paccocelere 1 plus -- Consegna entro le ore 12,00 del giorno lavorativo successivo alla partenza, massimo 30 KG.
Costo € 15,60 iva inclusa
Per acquisti superiori ad Euro 120 le spese di spedizione sono gratuite.
Le date di consegna indicate sul sito sono puramente indicative in quanto non imputabili a noi ma a Poste Italiane.
Pertanto eventuali ritardi di conseguenza, includendo anche danni e mancata consegna del prodotto acquistato non potranno essere imputati a noi.
Eventuali ritardi di consegna e/o l'impossibilità di consegnare quanto ordinato, non modificano la validità del Contratto che rimane valido.
La merce viaggia a rischio e pericolo del cliente.
E' possibile richiedere l'invio assicurato facendone richiesta al momento della compilazione dell'ordine stesso nell'apposito spazio, questo comporta una maggiorazione di Euro 2,50.
L'eventuale costo sostenuto per il rientro dei prodotti acquistati rimane sempre a carico del Cliente.
NON spediamo tramite posta prioritaria in quanto non tracciabile.
Per la tempistica di spedizione si rimanda al sito www.poste.it
Le vendite dei prodotti effettuate attraverso internet sono assimilabili alle vendite per corrispondenza e, quindi, si rende applicabile a tali vendite la disposizione contenuta nell'art. 2, lettera oo), del DPR 21.12.1996, n. 696, che prevede l'esonero dall'obbligo di emissione dello scontrino o della ricevuta fiscale. Ai clienti che non richiederanno la fattura (solo titolari di partita iva) verrà inviata semplice nota d'acquisto.
Accettazione del prodotto
Alla consegna del prodotto da parte del Corriere, il Cliente deve controllare l'integrità del pacco, cioè che non sia danneggiato etc.In caso vi siano negligenze, il Cliente è tenuto a comunicare entro le 24 ore dal ricevimento dell'ordine tutte le eventuali denunce.
Invece, nel caso in cui il Cliente, dopo una sua verifica del contenuto del pacco ricevuto, abbia riscontrato che i prodotti acquistati abbiano vizi o difetti, è tenuto entro 8 (otto) giorni successivi all'acquisto a comunicare immediatamente il problema verificatosi.
Trascorsi gli 8 (otto) giorni dalla consegna dell'acquisto senza che vi sia pervenuta un eventuale denuncia in merito, si riterrà il prodotto acquistato totalmente idoneo.
Diritto di recesso
Ai sensi degli artt. 64 e seguenti del Decreto Legislativo 6 Settembre 2005, n. 206 in protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, il consumatore ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi, salvo quanto stabilito dall'articolo 65, commi 3, 4 e 5.Il consumatore ha l'obbligo di invio, entro i termini previsti dal comma 1 (dieci giorni), di una comunicazione scritta presso la Ditta ALL-SERVICE.
La comunicazione può essere inviata entro lo stesso termine anche mediante telegramma, posta elettronica a admin@guantoshop.it e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera di raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Scarica modulo recesso
Il consumatore si impegna a conservare e custodire con la massima cura i prodotti ricevuti conservandoli integri assieme agli imballi originali interni ed esterni nonché a tutti gli accessori in dotazione a ciascun prodotto.
Nel caso in cui il Cliente rispedisca prodotti danneggiati o usati, non imballati regolarmente o in maniera incompleta, ALL-SERVICE si riserverà il diritto di rifiutare il rimborso.
L'eventuale costo sostenuto per il rientro dei prodotti acquistati rimane sempre a carico del Cliente.
Altro obbligo che il consumatore dovrà sostenere è quello di assicurare il prodotto da restituire contro il furto e danni da trasporto per la spedizione a mezzo corriere.
Qualora il prodotto reso non sia stato assicurato per l'importo pagato, ALL-SERVICE si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare.
Il rimborso avverrà entro 7 (sette) giorni dalla data di ricezione del reso, e rimborserà l'importo utilizzando le coordinate bancarie fornite dal Cliente.
Il diritto di recesso previsto agli articoli 64 e seguenti, nonchè gli articoli 52 e 53 ed il comma 1 dell'articolo 54 non si applicano alla fornitura di beni confezionati su misura e chiaramente personalizzati.
